Các công ty mới thành lập Bitcoin đang nổi lên khắp Châu Á khi các nhà doanh nghiệp bắt đầu thấy tiềm năng của bitcoin để cải thiện cơ sở hạ tầng thanh toán không hiệu quả của khu vực và tăng cường sự thiếu vắng các công cụ tài chính tiên tiến.

Một quốc gia Châu Á đang ngày càng hoạt động trong không gian bitcoin là Philippines, điều này đang được dẫn dắt bởi sự khởi đầu nổi tiếng nhất của nó là Coins. ph, một dịch vụ giao dịch bitcoin và bộ vi xử lý thương gia mà cho đến nay đã ký kết hai thỏa thuận với các thương gia địa phương lớn.

Công ty được dẫn dắt bởi đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Ron Hose, tốt nghiệp Cornell, một thành viên sáng lập của Innovation Endeavours và là một doanh nhân thành lập trước đây đã đồng sáng lập Tokbox, một dịch vụ truyền thông video được Telefónica Digital mua lại vào năm 2012

Trong khi Coins. ph bắt đầu giao dịch vào cuối năm ngoái, sự trao đổi thực tế được công bố vào tháng hai. Đến nay, Hose đã nói với CoinDesk rằng ông hài lòng với kết quả, cho biết: "Về khối lượng, chúng ta đã phát triển khá tốt cho đến nay - tăng trưởng hai con số, tăng trưởng ba chữ số đó là một dấu hiệu rất đáng khích lệ. tập trung vào xây dựng niềm tin với khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng nhanh ".

Hose cũng tin tưởng rằng bitcoin có thể thực sự giúp người tiêu dùng ở Philippines, giải thích:

" Trái ngược với các nước phát triển, nơi bitcoins như một phương thức thanh toán có nhiều hơn một tính mới - ở đây nó đang phục vụ một vấn đề thực sự.Ví dụ, thâm nhập thẻ tín dụng tại Philippines là 3% .Chỉ có ba trong số 100 khách hàng mà đất trên một trang web thương mại điện tử có một cách ngay lập tức để trả tiền cho nó. "

Bởi vì các thị trường mới nổi khác với các nước phát triển, ông Hose giải thích, Coins. ph đã phải cung cấp một quá trình dịch vụ khách hàng tích cực, một khách hàng có thể tin tưởng để mua và bán bitcoin.

Xây dựng sự tin tưởng từ cửa đến

Việc nhấn mạnh vào việc đặt một khuôn mặt tin tưởng vào công nghệ tiên tiến của bitcoin đã dẫn đến Tiền xu. ph để cung cấp các dịch vụ có lẽ sẽ không phổ biến ở các thị trường khác.

Hose nói:

"Hậu quả là chúng tôi đã xây dựng một mạng lưới vật chất và thực sự cung cấp tiền mặt thông qua các địa điểm bán lẻ và thậm chí chúng tôi cũng tiến hành giao hàng tận nhà."

CEO cũng mong muốn Xây dựng lòng tin bằng cách lắng nghe nhu cầu của thị trường địa phương

Bởi vì nhóm đã trao đổi tích cực, giờ đây họ có thể thấy khách hàng sử dụng nó và đã bắt đầu xây dựng một lớp ứng dụng thứ hai lên hàng đầu, tạo ra các dịch vụ ngân hàng cho những người bên ngoài hệ thống tài chính truyền thống

Một lần nữa, Hose đang hướng tới những gì ông coi như một cơ sở hạ tầng thương mại điện tử kém phát triển, so sánh dịch vụ của ông với các lựa chọn thị trường khác:

"[với] các dịch vụ khác, phải đi đến ngân hàng 45 phút bằng xe buýt, chờ xếp hàng và sau đó trở lại xe.Trước khi bạn biết điều đó, phải mất ba giờ để trả tiền trực tuyến. "

Chuyển tiền trong phạm vi tiếp cận

Theo Hose, thậm chí còn có một điểm đau lớn hơn: chuyển tiền từ các nước khác.

Philippines là một trong những nước nhận tiền chuyển tiền lớn nhất ở châu Á và ước tính rằng, trong năm 2010, người di cư đã gửi khoảng 21 đô la. 3 tỷ đồng trở lại đất nước.

Phần lớn các khoản tiền này sẽ dành cho những người không có tài khoản ngân hàng và do đó phải thu tiền trực tiếp tại các điểm bán lẻ như Western Union, do đó trả trung bình 9% phí.

"Lý do họ trả 9% số tiền này", Hose giải thích "bởi vì họ không có tài khoản ngân hàng và sẽ không bao giờ có tài khoản ngân hàng vì họ không có đủ tiền tiết kiệm. Các ngân hàng có cấu trúc chi phí (địa điểm, người thuê, thuê) và nếu bạn không tiết kiệm đủ vào ngày đầu tiên khi mở một tài khoản, ngân hàng đã mất tiền. "

Hose tin rằng khả năng khai thác sức mạnh của bitcoin của thiết bị di động, tuy nhiên, sẽ thiết lập nó ngoài.

"Điểm đau này là một lĩnh vực mà ngân hàng di động và bitcoin có thể giúp đỡ. Ví dụ, nếu một người nước ngoài gửi tiền cho bạn và bạn phải trả một khoản phí giao dịch cho một địa điểm bán lẻ, thì đó là tương đương trong ba đến bốn ngày thu nhập mà bạn đã trả chỉ để lấy tiền của bạn. "

Cách mà công ty giải quyết các vấn đề về quản lý, ông nói, là một phần của sự khác biệt của đội của ông từ các cuộc cạnh tranh địa phương khác:" Chúng tôi có một đội ngũ thợ giỏi Silicon Valley và mặc dù bitcoin chưa được quy định ở Philippines Chúng tôi tự điều chỉnh và giả định rằng chúng tôi đang được điều chỉnh "

Thị trường chưa được kiểm soát

Mặc dù Philippines chính thức đã ban hành một cảnh báo chống lại bitcoin hồi tháng 3, các nhà lập pháp của đất nước này chưa nhanh chóng cung cấp sự rõ ràng về cách thức hoạt động của hệ sinh thái bitcoin địa phương.

Hose cho biết điều này đã mang lại những thách thức mới cho nhóm của ông đang làm việc để giải quyết:

"Có rất nhiều thách thức rất đặc biệt liên quan đến việc làm việc tại một thị trường mới nổi (ví dụ như không có cách tự động để chúng tôi làm chúng tôi thực sự có một người nào đó đi đến ngân hàng, rút ​​tiền mặt, và gửi nó vào một ngân hàng khác ".

Đội đã phát động ở Philippines, tuy nhiên họ thấy mình như một cầu thủ trong khu vực, nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ tương tự cho các thị trường khác, mở rộng sang các nước như Thái Lan, Malaysia, Indonesia và Việt Nam.

Bên cạnh mạng lưới chân, nhóm nghiên cứu vẫn còn khá nạc, gồm khoảng 10 người - một nửa về kỹ thuật và một nửa trong hoạt động

Để hoàn thành mục tiêu trong nước, nhóm đã xây dựng một mạng lưới vật lý lớn và bước tiếp theo là mở ra mạng này với một API (sử dụng mô hình 'sneakernet') cung cấp cho các nhà sản xuất ATM bitcoin khả năng sử dụng các infras này cơ sở để gửi tiền bất cứ nơi nào khác ở Philippines.

Hose lưu ý, "người dùng có thể đặt vào ai họ muốn nhận khoản tiền và khi họ muốn nhận nó .. Ngày hôm sau giao hàng Chúng tôi có các nhà cung cấp có thể thực hiện cùng ngày, tuy nhiên chúng tôi chỉ đảm bảo ngày hôm sau vì nó là quan trọng để không vượt quá đối với khách hàng của chúng tôi Một phần của việc cung cấp dịch vụ tốt là cho người hiểu biết đúng đắn những gì sẽ xảy ra và đứng lên cho nó 100% thời gian ".

Kết luận dài hạn

Kết luận, ông Hose đã đề cập đến ông ta gần đây đã tham dự một cuộc họp tại Singapore, và được hỏi về những gì sẽ thúc đẩy việc thông qua bitcoin.

Theo quan điểm của ông, chìa khóa sẽ là tìm ra các trường hợp sử dụng cho công nghệ:

"Nó phải giải quyết một vấn đề thực sự, phải có cái gì đó đủ đau để chuyển đổi, ở đâu đó có đủ ma sát. các thị trường mới nổi là nỗi đau đó tồn tại - bạn không có tài khoản ngân hàng hoặc bạn phải trả 9% tiền để chuyển tiền cho gia đình bạn - vì thế dễ dàng hơn để thực hiện bước nhảy vọt đó "

Từ đó, ông nói, nên làm theo, thêm:

"Và nếu chúng ta có thể làm được như vậy [khách hàng] có một trải nghiệm tích cực, thì thông qua truyền miệng (bạn bè của họ) cũng có lý do để thử và sử dụng nó".

Hình ảnh qua Tiền xu. ph